山口県 岩国市役所
最終診断日: 2026年4月1日
山口県岩国市役所のDX推進状況について、ご提示いただいた診断結果サマリーと公開情報を基に分析し、現状と課題、今後の方向性について解説します。
山口県岩国市役所のDX推進状況分析
全体的な所感
岩国市役所の診断結果を見ると、「行政サービスの向上・高度化」が67点と比較的高い一方で、「デジタルデバイド対策」が15点と極めて低い点が目立ちます。
これは、一部の先進的な取り組みが進んでいるものの、デジタル化の恩恵を全ての住民が享受できるような包括的な対策が不足している可能性を示唆しています。
また、「自治体DXの推進体制」が42点と平均的であり、DXを全庁的に推進するための組織的な基盤強化が今後の鍵となるでしょう。
1. 自治体DXの推進体制 (42点)
この点数・偏差値から示唆される行政DXの現状や課題: 42点というスコアは、「自治体DX全体手順書」における「4つのステップ」でいうと、**ステップ0（認識共有・機運醸成）からステップ1（…
項目名クリックで詳細の結果が閲覧できます
偏差値
総合ポイント
ポイント
順位(全体)
位 / 1741 自治体中
順位(同規模人口)
位 / 145 自治体中
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各stepをクリックで、取組別の到達状況と次に取組むべき項目をチェックできます。
実施段階（STEP4・5）の取組 /18 が導入済（検討中 件）。 令和5年度→令和6年度で 件 の取組が前進しています。準備段階（STEP2・3）は調査データがなく判定対象外です。
住民との接点の多様化・充実化／行政手続オンライン化
| 取組 | 自団体の状況 | 前年から | 同規模団体の到達率 （準大規模） | 全国到達 |
|---|---|---|---|---|
| 手続案内システム | 検討中 | 前進 （未着手→検討中） |
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277 / 1,741 |
| オンライン申請（マイナポータル） | 導入・実施済 | 前進 （検討中→導入・実施済） |
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1,429 / 1,741 |
| オンライン申請（汎用電子申請） | ||||
| 予約システム（Web） | ||||
| 予約システム（庁内端末） | ||||
| 多チャネル問い合わせの接続 | ||||
| 混雑状況リアルタイム配信 | ||||
| コンビニ交付 | ||||
| リモート窓口 | ||||
| 移動窓口 | ||||
| 総合案内 | ||||
| ワンストップ窓口 | ||||
| 書かない窓口 | ||||
| マイナカード4情報での入力 |
バー＝同規模団体のうち導入済の割合 遅れ＝自団体は未導入だが同規模の過半数が導入済 先行＝同規模の半数未満しか導入していない取組を導入済
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1
-
2
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3
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4
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5
ステージは「導入済・検討中」の申告状況に基づく推定です。手順書が最重要とする業務フロー見直しの"質"はこのデータでは測れません。
フロントヤード改革の推進ステージは、総務省「自治体フロントヤード改革推進手順書【第1.0版】」の改革プロセスに、DX推進度スコアを写像した推定です。
（出典：https://www.soumu.go.jp/frontyard_portal/data/manual_hontai.pdf）
「このページの自治体」は年度を、「比較対象の自治体」は自治体と年度を選択できます
このページの自治体
岩国市役所
年度
比較対象の自治体
自治体名を入力
年度
診断結果
このページの自治体
岩国市役所 （令和6年度）
偏差値
総合ポイント
ポイント
順位(全体)
位 / 1741 自治体中
順位(同規模人口)
位 / 145 自治体中
比較対象の自治体
比較したい自治体と年度を選択してください。
診断結果詳細
比較対象の自治体と年度を選択すると、項目別の比較が表示されます。
この比較項目は準備中です。
この比較項目は準備中です。
類似自治体（20）
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26位
↑83
宮崎県 延岡市役所
/
準大規模 偏差値: 66 （+2.3%） |
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29位
↑15
福島県 会津若松市役所
/
準大規模 偏差値: 66 （-1.8%） |
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81位
↑714
埼玉県 坂戸市役所
/
中規模 偏差値: 62.2 （+19.4%） |
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近隣自治体（9）
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315位
↑712
広島県 廿日市市役所
/
準大規模 偏差値: 56.4 （+17.3%） |
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441位
↓79
山口県 光市役所
/
準中規模 偏差値: 54.8 （-7%） |
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462位
↑450
山口県 周南市役所
/
準大規模 偏差値: 54.6 （+8.8%） |
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類似自治体の分類は、総務省作成「類似団体別市町村財政指数表」の「都道府県別団体名一覧表」をもとに作成しています。
（出典:類似団体別市町村財政指数表/
https://www.soumu.go.jp/iken/ruiji/ruijiR05.html
）
山口県 岩国市役所
いわくにーし
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