福島県 いわき市役所
最終診断日: 2026年9月30日
前提（点数から見える全体像）
いわき市の5項目は45〜57ポイントが中心で、概ね「一定の取組はあるが、住民接点（フロント）と包摂（デバイド）が弱い」構図です。
「自治体DX全体手順書」の4ステップで言えば、ステップ1〜3（方針〜実行）に一部着手している一方、成果を左右するBPR徹底と、住民利用を押し上げるデバイド対策がボトルネックになっている示唆です。
1) 自治体DXの推進体制（56ポイント）
現状・課題（示唆）
- 56ポイントは、推進組織や担当配置は進みつつも、全庁BPR・人材層の厚みが不足しやすいレンジ。
- 「自治体DX全体手順書」では、成果の分岐点は
- 首長コミット（ステップ0）
- 全体方針＋工程表（ステップ1）
- 推進体制＋人材（ステップ2）
にあり、特に各課にDX推進リーダーを置くことが重要とされます（人材モデル）。
##…
項目名クリックで詳細の結果が閲覧できます
偏差値
総合ポイント
ポイント
順位(全体)
位 / 1741 自治体中
順位(同規模人口)
位 / 97 自治体中
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各stepをクリックで、取組別の到達状況と次に取組むべき項目をチェックできます。
実施段階（STEP4・5）の取組 /18 が導入済（検討中 件）。 令和5年度→令和6年度で 件 の取組が前進しています。準備段階（STEP2・3）は調査データがなく判定対象外です。
住民との接点の多様化・充実化／行政手続オンライン化
| 取組 | 自団体の状況 | 前年から | 同規模団体の到達率 （大規模） | 全国到達 |
|---|---|---|---|---|
| 手続案内システム | 導入・実施済 | 前進 （未着手→導入・実施済） |
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277 / 1,741 |
| オンライン申請（マイナポータル） | 導入・実施済 | 変化なし （導入・実施済→導入・実施済） |
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1,429 / 1,741 |
| オンライン申請（汎用電子申請） | ||||
| 予約システム（Web） | ||||
| 予約システム（庁内端末） | ||||
| 多チャネル問い合わせの接続 | ||||
| 混雑状況リアルタイム配信 | ||||
| コンビニ交付 | ||||
| リモート窓口 | ||||
| 移動窓口 | ||||
| 総合案内 | ||||
| ワンストップ窓口 | ||||
| 書かない窓口 | ||||
| マイナカード4情報での入力 |
バー＝同規模団体のうち導入済の割合 遅れ＝自団体は未導入だが同規模の過半数が導入済 先行＝同規模の半数未満しか導入していない取組を導入済
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1
-
2
-
3
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4
-
5
ステージは「導入済・検討中」の申告状況に基づく推定です。手順書が最重要とする業務フロー見直しの"質"はこのデータでは測れません。
フロントヤード改革の推進ステージは、総務省「自治体フロントヤード改革推進手順書【第1.0版】」の改革プロセスに、DX推進度スコアを写像した推定です。
（出典：https://www.soumu.go.jp/frontyard_portal/data/manual_hontai.pdf）
「このページの自治体」は年度を、「比較対象の自治体」は自治体と年度を選択できます
このページの自治体
いわき市役所
年度
比較対象の自治体
自治体名を入力
年度
診断結果
このページの自治体
いわき市役所 （令和6年度）
偏差値
総合ポイント
ポイント
順位(全体)
位 / 1741 自治体中
順位(同規模人口)
位 / 97 自治体中
比較対象の自治体
比較したい自治体と年度を選択してください。
診断結果詳細
比較対象の自治体と年度を選択すると、項目別の比較が表示されます。
この比較項目は準備中です。
この比較項目は準備中です。
類似自治体（20）
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5位
↓4
大阪府 豊中市役所
/
大規模 偏差値: 70.5 （-7.6%） |
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8位
↑470
鹿児島県 鹿児島市役所
/
超大規模 偏差値: 69.5 （+21.7%） |
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9位
↑21
福島県 福島市役所
/
大規模 偏差値: 69.4 （+1.9%） |
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近隣自治体（9）
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603位
↓63
福島県 双葉郡広野町役場
/
準小規模 偏差値: 52.6 （-6.1%） |
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709位
↓428
福島県 田村市役所
/
準中規模 偏差値: 51.5 （-14.2%） |
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904位
↑661
福島県 双葉郡楢葉町役場
/
小規模 偏差値: 49.5 （+39.8%） |
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類似自治体の分類は、総務省作成「類似団体別市町村財政指数表」の「都道府県別団体名一覧表」をもとに作成しています。
（出典:類似団体別市町村財政指数表/
https://www.soumu.go.jp/iken/ruiji/ruijiR05.html
）
福島県 いわき市役所
いわきーし
人口
データを掲載しております。
303,171 人
人口数ランキング(全体)
83 位
世帯数
データを掲載しております。
146,932 世帯
歳入額
データを掲載しております。
326,382 百万円
職員数
データを掲載しております。
一般行政計 1,739 人
教育 227 人
消防 372 人
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