千葉県 市川市役所
最終診断日: 2026年4月1日
千葉県市川市役所の行政DX診断結果分析と今後の展望
千葉県市川市役所の行政DX診断結果サマリーに基づき、各項目における現状と課題、そして今後の改善策について、「自治体DX全体手順書」「標準自治体DX手順書」「自治体DX推進参考事例集」「地域社会のデジタル化に係る参考事例集」「自治体情報システムの標準化・共通化に向けた取組事例集」の各参考資料を参照しながら解説します。
1. 自治体DXの推進体制 (54点)
現状と示唆される課題:
市川市のDX推進体制は54点と、平均的な評価です。
「自治体DX全体手順書」の「4つのステップ」に照らし合わせると、ステップ0（認識共有・機運醸成）やステップ1（全体方針の決定）はある程度進んでいるものの、ステップ2（推進体制の整備）において、特に「デジタル人材（内部・外部）の確保・育成方針の策定」や「DX推進リーダーの配置」に課題がある可能性が示唆されます。
市川市の公式ウェブサイトを確認すると、DX推進計画が策定されてお…
項目名クリックで詳細の結果が閲覧できます
偏差値
66.7
総合ポイント
ポイント
順位(全体)
位 / 1741 自治体中
順位(同規模人口)
位 / 97 自治体中
住民情報を守る「ルール」と「体制」を学ぶ
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各stepをクリックで、取組別の到達状況と次に取組むべき項目をチェックできます。
実施段階（STEP4・5）の取組 /18 が導入済（検討中 件）。 令和5年度→令和6年度で 件 の取組が前進しています。準備段階（STEP2・3）は調査データがなく判定対象外です。
住民との接点の多様化・充実化／行政手続オンライン化
| 取組 | 自団体の状況 | 前年から | 同規模団体の到達率 （大規模） | 全国到達 |
|---|---|---|---|---|
| 手続案内システム | 導入・実施済 | 前進 （未着手→導入・実施済） |
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277 / 1,741 |
| オンライン申請（マイナポータル） | 導入・実施済 | 変化なし （導入・実施済→導入・実施済） |
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1,429 / 1,741 |
| オンライン申請（汎用電子申請） | ||||
| 予約システム（Web） | ||||
| 予約システム（庁内端末） | ||||
| 多チャネル問い合わせの接続 | ||||
| 混雑状況リアルタイム配信 | ||||
| コンビニ交付 | ||||
| リモート窓口 | ||||
| 移動窓口 | ||||
| 総合案内 | ||||
| ワンストップ窓口 | ||||
| 書かない窓口 | ||||
| マイナカード4情報での入力 |
バー＝同規模団体のうち導入済の割合 遅れ＝自団体は未導入だが同規模の過半数が導入済 先行＝同規模の半数未満しか導入していない取組を導入済
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1
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2
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3
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4
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5
ステージは「導入済・検討中」の申告状況に基づく推定です。手順書が最重要とする業務フロー見直しの"質"はこのデータでは測れません。
フロントヤード改革の推進ステージは、総務省「自治体フロントヤード改革推進手順書【第1.0版】」の改革プロセスに、DX推進度スコアを写像した推定です。
（出典：https://www.soumu.go.jp/frontyard_portal/data/manual_hontai.pdf）
「このページの自治体」は年度を、「比較対象の自治体」は自治体と年度を選択できます
このページの自治体
市川市役所
年度
比較対象の自治体
自治体名を入力
年度
診断結果
このページの自治体
市川市役所 （令和6年度）
偏差値
66.7
総合ポイント
ポイント
順位(全体)
位 / 1741 自治体中
順位(同規模人口)
位 / 97 自治体中
比較対象の自治体
比較したい自治体と年度を選択してください。
診断結果詳細
比較対象の自治体と年度を選択すると、項目別の比較が表示されます。
この比較項目は準備中です。
この比較項目は準備中です。
類似自治体（20）
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6位
↓3
東京都 町田市役所
/
大規模 偏差値: 70.1 （-6.2%） |
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53位
↑294
神奈川県 藤沢市役所
/
大規模 偏差値: 63.7 （+7.6%） |
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66位
↓13
兵庫県 伊丹市役所
/
大規模 偏差値: 63.1 （-5.4%） |
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近隣自治体（5）
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2位
↑43
東京都 江戸川区役所
/
超大規模 偏差値: 75.9 （+12.9%） |
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107位
↓26
千葉県 浦安市役所
/
準大規模 偏差値: 61.2 （-6.7%） |
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161位
↓82
千葉県 船橋市役所
/
超大規模 偏差値: 59.4 （-9.6%） |
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類似自治体の分類は、総務省作成「類似団体別市町村財政指数表」の「都道府県別団体名一覧表」をもとに作成しています。
（出典:類似団体別市町村財政指数表/
https://www.soumu.go.jp/iken/ruiji/ruijiR05.html
）
千葉県 市川市役所
いちかわーし
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