宮崎県 西都市役所
最終診断日: 2026年4月2日
宮崎県西都市役所のDX推進状況について、ご提示いただいた診断結果サマリーと公開情報を基に分析し、現状と課題、そして今後の改善策を解説します。
宮崎県西都市役所のDX推進状況分析
1. 自治体DXの推進体制 (26点)
この点数・偏差値から示唆される行政DXの現状や課題
「自治体DX全体手順書」における「4つのステップ」のうち、西都市は「ステップ0：認識共有・機運醸成」から「ステップ1：全体方針の決定」の初期段階にあると推測されます。
26点というスコアは、DX推進のための明確な組織体制や、首長の強いコミットメントがまだ十分に確立されていない可能性を示唆しています。
特に、小規模自治体では「1人情シス」のような課題を抱えやすく、専門人材の不足が体制構築のボトルネックになっていることが考えられます。
西都市の公式サイトを「DX」で検索した結果、直接的な「DX推進計画」や「DX推進本部」といった明確な組織体制に関する情報は見当たりませんでした。
これは、DX…
項目名クリックで詳細の結果が閲覧できます
偏差値
50.2
総合ポイント
ポイント
順位(全体)
位 / 1741 自治体中
順位(同規模人口)
位 / 398 自治体中
Q1.自治体DXを統括する部署がありますか。
ある
Q2.自治体DXを統括する部署はどのような役割を担いますか。
行政事務のDX（事務の効率化など）
住民サービスのDX（オンライン申請、住民向けの行政アプリ、フロントヤードの改革、スマートシティ）
Q3.情報システムの調達方法について教えてください。
Q4.情報システムの調達に関する全庁統一の方針はありますか。
Q5.SaaSの利用に関して教えてください。
各stepをクリックで、取組別の到達状況と次に取組むべき項目をチェックできます。
実施段階（STEP4・5）の取組 /18 が導入済（検討中 件）。 令和5年度→令和6年度で 件 の取組が前進しています。準備段階（STEP2・3）は調査データがなく判定対象外です。
住民との接点の多様化・充実化／行政手続オンライン化
| 取組 | 自団体の状況 | 前年から | 同規模団体の到達率 （準中規模） | 全国到達 |
|---|---|---|---|---|
| 手続案内システム | 未着手 | 変化なし （未着手→未着手） |
|
277 / 1,741 |
| オンライン申請（マイナポータル） | 導入・実施済 | 前進 （検討中→導入・実施済） |
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1,429 / 1,741 |
| オンライン申請（汎用電子申請） | ||||
| 予約システム（Web） | ||||
| 予約システム（庁内端末） | ||||
| 多チャネル問い合わせの接続 | ||||
| 混雑状況リアルタイム配信 | ||||
| コンビニ交付 | ||||
| リモート窓口 | ||||
| 移動窓口 | ||||
| 総合案内 | ||||
| ワンストップ窓口 | ||||
| 書かない窓口 | ||||
| マイナカード4情報での入力 |
バー＝同規模団体のうち導入済の割合 遅れ＝自団体は未導入だが同規模の過半数が導入済 先行＝同規模の半数未満しか導入していない取組を導入済
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1
-
2
-
3
-
4
-
5
ステージは「導入済・検討中」の申告状況に基づく推定です。手順書が最重要とする業務フロー見直しの"質"はこのデータでは測れません。
フロントヤード改革の推進ステージは、総務省「自治体フロントヤード改革推進手順書【第1.0版】」の改革プロセスに、DX推進度スコアを写像した推定です。
（出典：https://www.soumu.go.jp/frontyard_portal/data/manual_hontai.pdf）
「このページの自治体」は年度を、「比較対象の自治体」は自治体と年度を選択できます
このページの自治体
西都市役所
年度
比較対象の自治体
自治体名を入力
年度
診断結果
このページの自治体
西都市役所 （令和6年度）
偏差値
50.2
総合ポイント
ポイント
順位(全体)
位 / 1741 自治体中
順位(同規模人口)
位 / 398 自治体中
比較対象の自治体
比較したい自治体と年度を選択してください。
診断結果詳細
比較対象の自治体と年度を選択すると、項目別の比較が表示されます。
この比較項目は準備中です。
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類似自治体（20）
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319位
↓264
熊本県 菊池市役所
/
準中規模 偏差値: 56.4 （-15.4%） |
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322位
↑30
長野県 中野市役所
/
準中規模 偏差値: 56.3 （-4.7%） |
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325位
↑131
和歌山県 有田市役所
/
準中規模 偏差値: 56.3 （-2.1%） |
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近隣自治体（8）
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73位
↑303
宮崎県 宮崎市役所
/
大規模 偏差値: 62.7 （+6.6%） |
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737位
↑617
宮崎県 児湯郡新富町役場
/
小規模 偏差値: 51.1 （+26.2%） |
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1130位
↓121
宮崎県 東諸県郡国富町役場
/
小規模 偏差値: 46.8 （-3.7%） |
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類似自治体の分類は、総務省作成「類似団体別市町村財政指数表」の「都道府県別団体名一覧表」をもとに作成しています。
（出典:類似団体別市町村財政指数表/
https://www.soumu.go.jp/iken/ruiji/ruijiR05.html
）
宮崎県 西都市役所
さいとーし
人口
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